ข้อความสำคัญ: ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่านและ nova88bkk หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที บริการของ nova88bkk เปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
1
คำนิยามและขอบเขตการบังคับใช้
ในข้อกำหนดและเงื่อนไข
ฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุไว้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น
- "nova88bkk" หมายถึง แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ให้บริการภายใต้ชื่อ nova88bkk รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
- "ผู้ใช้งาน" หมายถึง บุคคลใดก็ตามที่เข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการของ nova88bkk ไม่ว่าจะในฐานะสมาชิกหรือผู้เยี่ยมชม
- "บัญชีผู้ใช้" หมายถึง บัญชีที่ผู้ใช้งานสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม nova88bkk เพื่อเข้าถึงบริการต่างๆ
- "เงินในบัญชี" หมายถึง ยอดเงินที่ผู้ใช้งานฝากเข้ามาในบัญชีเพื่อใช้เดิมพัน ไม่รวมโบนัสหรือเครดิตที่ได้รับจากโปรโมชั่น
- "โบนัส" หมายถึง เครดิตหรือสิทธิประโยชน์พิเศษที่ nova88bkk มอบให้แก่ผู้ใช้งานตามเงื่อนไขโปรโมชั่นที่กำหนด
- "บริการ" หมายถึง ผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมดที่ nova88bkk นำเสนอ รวมถึงสล็อต บาคาร่า คาสิโนสด และการพนันกีฬา
ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานแพลตฟอร์ม nova88bkk ทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อื่นใด และครอบคลุมทุกบริการที่ nova88bkk ให้บริการในปัจจุบันและที่จะเพิ่มเติมในอนาคต
2
คุณสมบัติของผู้ใช้งาน
ข้อจำกัดอายุ: nova88bkk เปิดให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย การสมัครสมาชิกโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง และ nova88bkk ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีและยึดเงินในบัญชีทันที
เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการ nova88bkk ผู้ใช้งานต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้
- มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับถึงวันที่สมัครสมาชิก
- มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศที่ท่านพำนักอยู่
- ไม่ได้รับการห้ามหรือจำกัดการเข้าถึงบริการการพนันออนไลน์โดยหน่วยงานที่มีอำนาจ
- ให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริงในการสมัครสมาชิก
- ไม่ได้ถูกระงับหรือปิดบัญชีโดย nova88bkk ก่อนหน้านี้ด้วยเหตุผลใดก็ตาม
- ใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือเชิงพาณิชย์
3
การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี
ผู้ใช้งานแต่ละรายสามารถมีบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือบัญชีหลายบัญชีในชื่อเดียวกันหรือเพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง nova88bkk ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องและยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมด
- ผู้ใช้งานต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการสมัครสมาชิก รวมถึงชื่อ-นามสกุล วันเกิด และข้อมูลการติดต่อ
- ผู้ใช้งานมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน และต้องรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน
- หากพบว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ผู้ใช้งานต้องแจ้ง nova88bkk ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต
- nova88bkk อาจขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่นๆ ก่อนอนุมัติการถอนเงิน
- บัญชีที่ไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือนอาจถูกระงับชั่วคราว และ nova88bkk จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
4
การฝากและถอนเงิน
nova88bkk รองรับการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของผู้ใช้งานชาวไทย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้
- ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 และยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿300
- การฝากเงินจะได้รับการประมวลผลโดยอัตโนมัติและเงินจะเข้าบัญชีภายในไม่กี่นาที
- การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 5–15 นาทีหลังจากได้รับการอนุมัติ ในกรณีปกติ
- nova88bkk ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับการฝากหรือถอนเงิน อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของท่านอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง
- ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในบัญชี nova88bkk เท่านั้น ไม่อนุญาตให้ถอนเงินเข้าบัญชีของบุคคลอื่น
- nova88bkk ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงินในกรณีที่มีธุรกรรมผิดปกติหรือมีมูลค่าสูง
การถอนเงินที่มีโบนัสแนบอยู่จะต้องผ่านเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ตามที่ระบุในโปรโมชั่นนั้นๆ ก่อนจึงจะสามารถถอนได้ กรุณาตรวจสอบเงื่อนไขโปรโมชั่นแต่ละรายการอย่างละเอียด
5
โบนัสและโปรโมชั่น
nova88bkk มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบเพื่อเพิ่มความสนุกสนานในการเล่น อย่างไรก็ตาม โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด
- โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่จะมอบให้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งอุปกรณ์ หนึ่ง IP address และหนึ่งที่อยู่
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงิน โดยทั่วไปอยู่ที่ 20–40 เท่าของยอดโบนัส
- nova88bkk ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่นใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- โบนัสที่ได้รับจากโปรโมชั่นไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรง และไม่สามารถโอนให้ผู้ใช้งานรายอื่นได้
- หาก nova88bkk ตรวจพบการใช้โบนัสในทางที่ผิด เช่น การเดิมพันสองฝั่งเพื่อล้างเงื่อนไข หรือการสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ nova88bkk ขอสงวนสิทธิ์ในการยึดโบนัสและกำไรที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
6
กฎการเดิมพันและการใช้งานแพลตฟอร์ม
ผู้ใช้งานทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎการเดิมพันที่ nova88bkk กำหนดไว้สำหรับแต่ละเกมและประเภทการเดิมพัน กฎเหล่านี้ถูกออกแบบมาเพื่อความยุติธรรมและความโปร่งใสสำหรับผู้เล่นทุกคน
- ผลลัพธ์ของเกมทุกเกมถูกกำหนดโดยระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากผู้ให้บริการเกมที่ได้รับอนุญาต ผลลัพธ์ทั้งหมดเป็นไปโดยบังเอิญและไม่สามารถถูกแทรกแซงได้
- ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น nova88bkk ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบและคืนเงินเดิมพันให้แก่ผู้เล่น
- การเดิมพันที่ได้รับการยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ ผู้เล่นต้องตรวจสอบรายละเอียดการเดิมพันให้ถูกต้องก่อนยืนยัน
- nova88bkk ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดวงเงินเดิมพันสูงสุดต่อครั้งหรือต่อวันสำหรับผู้เล่นบางรายตามดุลยพินิจของ nova88bkk
- ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกี่ยวกับผลการเดิมพัน บันทึกของระบบ nova88bkk จะถือเป็นหลักฐานสุดท้าย
7
พฤติกรรมต้องห้ามและการใช้งานที่ไม่เหมาะสม
ผู้ใช้งานต้องไม่กระทำการใดๆ ที่ขัดต่อข้อกำหนดนี้หรือที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อ nova88bkk ผู้ใช้งานรายอื่น หรือบุคคลที่สาม พฤติกรรมต้องห้ามได้แก่
- การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือทำธุรกรรมแทนมนุษย์
- การพยายามแฮ็ก เจาะระบบ หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม nova88bkk ในทุกรูปแบบ
- การฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ
- การแชร์บัญชีหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตน
- การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์เพื่อแสวงหาประโยชน์โดยมิชอบ
- การคุกคาม ข่มขู่ หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมต่อเจ้าหน้าที่หรือผู้ใช้งานรายอื่น
หาก nova88bkk ตรวจพบพฤติกรรมต้องห้ามดังกล่าว nova88bkk ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีทันที ยึดยอดเงินและโบนัสทั้งหมด และดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น
8
ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม nova88bkk เป็นทรัพย์สินของ nova88bkk หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
- ผู้ใช้งานได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบจำกัด ไม่ผูกขาด และไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้ เพื่อเข้าถึงและใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น
- ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง แจกจ่าย หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากเนื้อหาใดๆ ของ nova88bkk โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ nova88bkk ในทางที่อาจก่อให้เกิดความเข้าใจผิดหรือเสื่อมเสียชื่อเสียง
9
การระงับและปิดบัญชี
nova88bkk ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้งานได้ทุกเมื่อ หากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดนี้ หรือมีเหตุผลอันสมควรอื่นๆ ดังต่อไปนี้
- การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารนี้
- การให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
- การร้องขอจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
- ความสงสัยในการฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
- การร้องขอจากผู้ใช้งานเองเพื่อการกีดกันตนเอง (Self-Exclusion) ตามนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
ในกรณีที่บัญชีถูกปิดโดยไม่มีการละเมิดข้อกำหนด nova88bkk จะคืนยอดเงินคงเหลือในบัญชี (ไม่รวมโบนัส) ให้แ
ก่ผู้ใช้งานภายใน 7 วันทำการ
10
ข้อจำกัดความรับผิดและการปฏิเสธการรับประกัน
nova88bkk ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย nova88bkk ไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องไม่มีการหยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด หรือปลอดจากไวรัสและโปรแกรมที่เป็นอันตราย
- nova88bkk ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการ ความล่าช้าของระบบ หรือเหตุสุดวิสัย
- nova88bkk ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน ซึ่งเป็นความเสี่ยงที่ผู้ใช้งานยอมรับโดยสมัครใจ
- ความรับผิดสูงสุดของ nova88bkk ต่อผู้ใช้งานในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่ผู้ใช้งานฝากเข้ามาในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
- nova88bkk ไม่รับผิดชอบต่อการกระทำหรือการละเว้นการกระทำของผู้ให้บริการเกมหรือผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม
11
การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข
nova88bkk ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามดุลยพินิจของ nova88bkk โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า
- การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ โดยจะระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของเอกสาร
- การที่ผู้ใช้งานยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าผู้ใช้งานยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว
- nova88bkk แนะนำให้ผู้ใช้งานตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ nova88bkk จะพยายามแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน เพื่อให้ผู้ใช้งานมีเวลาตัดสินใจว่าจะยอมรับข้อกำหนดใหม่หรือไม่
12
กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่ nova88bkk จดทะเบียนดำเนินการ ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้งานและ nova88bkk คู่กรณีทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาทโดยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก
- หากไม่สามารถระงับข้อพิพาทได้โดยการเจรจา คู่กรณีตกลงที่จะใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการเป็นวิธีการระงับข้อพิพาทขั้นสุดท้าย
- ผู้ใช้งานสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของ nova88bkk ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางที่กำหนดไว้บนเว็บไซต์เพื่อแจ้งข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาท
- nova88bkk จะพิจารณาข้อร้องเรียนและแจ้งผลภายใน 14 วันทำการนับจากวันที่ได้รับข้อร้องเรียน
หากข้อกำหนดใดในเอกสารนี้ถูกตัดสินว่าไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อกำหนดนั้นจะถูกแยกออกจากเอกสารนี้ โดยไม่กระทบต่อความสมบูรณ์และผลบังคับใช้ของข้อกำหนดที่เหลืออยู่